Entrega e pagamento

Política de entrega grátis

 1  Transporte

O serviço de transporte da Mirage é realizado através de veículos próprios na cidade do Rio de Janeiro.

 2  Frete

A Mirage disponibiliza frete grátis para o Rio de Janeiro - Capital e alguns municípios vizinhos. Isso não se aplica aos serviços de assistência técnica e locação. Para as demais regiões, o valor do frete é sob consulta por e-mail, telefone ou chat. 

Importante: 

De acordo com o Decreto Nº37784, Art. 2º, fica proibido a entrada de veículos de carga no Centro do Rio de Janeiro, no período compreendido entre 06h e 21h, de segunda-feira à sexta-feira, em dias úteis. Com isso, a Mirage fará as entregas para essa região exclusivamente aos sábados, a partir das 8hs.

Caso não haja um responsável para o recebimento da mercadoria nesse dia, favor autorizar o recebimento na portaria.

 3  Prazo de Entrega

O prazo de entrega está disponível na página do produto e passa a ser contabilizado a partir da confirmação de pagamento escolhida pelo cliente. As entregas serão feitas em dias úteis (de segunda a sexta-feira) de 10:00Hrs às 17:00Hrs. Além disso, o cliente poderá acompanhar o status do pedido através do seu login e área do cliente no nosso site. O prazo para a entrega é variável, dependendo do produto e da região. 

Os produtos de Pronta Entrega possuem o prazo de até 7 dias úteis para o Rio de Janeiro - Capital e alguns municípios vizinhos.

 4  Montagem de Móveis

A Mirage se obriga a iniciar a execução da montagem dos móveis, quando houver, até 3 dias úteis após a entrega, em horário comercial (segunda à sexta, de 08:00 às 18:00), ressalvadas a impossibilidade ou recusa do cliente.

a)Caso na data marcada para a execução da montagem, os técnicos estejam no local e sejam impedidos de realizar o serviço por motivos alheios a nossa vontade, será cobrada uma taxa de R$200,00.

b) É de responsabilidade do cliente se informar sobre a real possibilidade da realização da montagem no horário acordado, tendo em vista que são usadas ferramentas que podem causar transtornos a vizinhança devido ao barulho.

 5  Embalagem e Armazenamento dos Móveis

A responsabilidade por retirar a embalagem dos móveis, que são entregues desmontados, assim como a montagem dos mesmos é da Mirage. A Mirage não autoriza e não se responsabiliza por danos, caso essas normas não sejam cumpridas.

a) Após a entrega ter sido realizada, guarda dos móveis, até que seja iniciada a montagem, é de responsabilidade do cliente, devendo ficar em local sem umidade, livre de interferências.

b) É de responsabilidade do cliente informar sobre as restrições de horários de carga e descarga de seu condomínio ou prédio, para que sejam evitados transtornos no momento da entrega e seja necessário realizar uma reentrega.

c) O cliente deverá estar pessoalmente no momento da entrega, ou ainda, nomear uma pessoa responsável para tal, pois ao término, solicitamos que seja feita uma vistoria na mercadoria recebida, afim de se certificar que a mesma encontra-se em perfeitas condições de uso. No caso de móveis que são
entregues em caixas e posteriormente desembalados, deverão ser conferidos os volumes de forma que a quantidade seja igual a constante em nota fiscal, assim como se as embalagens encontram-se íntegras, sem rasgos ou danos.

 

Formas de pagamento

 1  Depósito bancário

Desconto de 5% em todos os produtos para pagamento em depósito bancário. 

 2  Cartão de crédito

Parcele sua compra em até 5x sem juros nos cartões de crédito Amex, Diners Club, Elo, Hipercad, Visa e Mastercard. Parcela mínima de R$ 150,00.

 3  Boleto bancário

Compre no boleto bancário à vista com vencimento para 2 dias corridos após a data da compra.

 

Sobre a loja

Móveis p/ Escritório é na Mirage: Tudo pro seu escritório e home office. Qualidade e fabricação própria com garantia. Frete Grátis p/ o RJ. Consulte-nos! mirage moveis, moveis para escritorio. Moveis escritorio rj, loja online mirage

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